韩国女总统朴槿惠,在2013年7月访华期间说了一句意味深长的话:“要走得快,就一个人走;要走得远,就要一起走。”
这句话被中国网友上大量转载、评论。
我认为这句话特别适用于企业管理,中国企业大多是“一个人走”,且大多无暇顾及制度层面的竞争力建设。
大多数企业不具有包容性、共生性心态,他们总是幻想竞争对手死掉,虽然他们自己也知道这是不可能的,但是他们依然会这样幻想。这直接决定了企业的格调高低。
华为就是一家值得尊重的企业。在我看来,决定华为成功的特质之一,就是它对竞争对手的定位。
任正非说过这样的话:“前20年我们把很多朋友变成了敌人,后20年我们把很多敌人变成了朋友”。
在华为的表述里,从来不容许出现“竞争对手”这样的表述,他们称之为“友商”。
善因终结善果。2009年,欧盟拟对华为进行反倾销制裁,就此征求爱立信、诺基亚、西门子的意见,它们均表示反对。在这些对手们看来,华为是一个“值得尊重的对手”,它们和华为在市场、产品、技术方面你中有我我中有你,是竞合关系而不是你死我活的关系。
你把对手放在什么位置,对手就把你放在什么位置。
因此,考量一个企业是否值得尊重,只需看对手的评价即可。一个企业仅会讨好消费者是不够的,它还应该争取同行的尊重。一个被同行称道的企业,必定是一个值得尊重的企业。
对手的赞美从来都是最吝啬的。要想赢得对手的尊重,你的产品必须格外出色,你的技术必须绝对领先,你的心态必须坦荡二包容,你必须是一个优秀的企业公民责任。
很多企业往往简单地认为,唯有对手倒下去自己才能站起来,实际上,对手倒下去并不意味着自己的胜利,反而意味着一个新对手的诞生。战胜对手的秘籍不是让对手处境变得更坏,而是让自己变得更强大。好比两个人赛跑,要看谁在规则范围内跑得更快(更远),而不是谁能够“把对手绊倒”。