珍爱婚纱摄影

企业简介 琼海珍爱婚纱至2012年成立至今,座落于琼海市金海路36号。大手笔的投资，高水平的技术力量，创造出了高品质的摄影作品。琼海珍爱婚纱员工齐心协力，以文明经商的理念，五星级的服务，不断倾注诚挚的爱意和情感，为每对新人留下珍贵的回忆和美丽的瞬间。
远古虔诚的爱情守诺，换来今生至死不渝的忠诚；教堂亘古的钟声，沉沉地透过飘渺的宇宙，冲击着我们的心灵，千百回梦里的呼唤，在此刻成为永恒。
琼海珍爱婚纱影楼全新的主题婚纱摄影实景棚，为您编制最浪漫的爱情故事。
企业文化
[价值观念]追求卓越,永远领先
[服务宗旨]超越顾客的期望值。
[公司精神]关注细节，用心服务。
[公司作风]认真、快、坚守承诺。
[质量观念]精益求精，追求完美。
[发展信念]不要满足于现在的局面，对手只是暂时落后，只有不断壮大做强才能稳立于不败之地。
[技术理念]没有淘汰就没有进步。
[创新理念]处处是创新之地，天天是创新之时，人人是创新之人。
[竞争理念]人无我有，人有我新，人新我优，人优我精。高估竞争对手，低估自己。
[团队合作精神]互相协助要从我做起。
[企业成功要决]探索顾客需求，追求顾客赞誉，倾听顾客意见，采纳顾客建议。
[服务管理成功要决]细节，细节，还是细节；检查，检查，还是检查；演练，演练，还是演练。
[优质服务成功要决]热情对待您的顾客，将自己诚挚服务的心意传达给每一个顾客，让顾客得到尊重，给顾客一个惊喜——让顾客感动。
服务准则
1. 有效服务的标准：满足顾客受欢迎的需求；满足顾客受尊重的需求；满足顾客享受舒适 的需求；满足顾客被理解的需求。
2. 顾客的问题，就是我们的课题。
3. “三想”：替顾客设想,帮顾客着想，想顾客所想。
4. 满足顾客需求的四个之前： ? 预测顾客需求，要在顾客到来之前 ? 满足顾客需求，要在顾客开口之前 ? 化解顾客抱怨，要是顾客不悦之前 ? 给顾客一个惊喜，在顾客离店之前
5. 向顾客承诺的事情，要跟踪落实，一办到底。
6. 对于我们做错的事情要诚实相告，取得顾客谅解，绝不可花言巧语、掩盖错误，那样将 使顾客永远不再信任我们。
7. 顾客离店时必须在满意的，我们才能赢；顾客不满意就是我们输了。
8. 最有抱怨的顾客最容易成为我们的代言人，从最有抱怨的顾客那里能得到最有价值的意 见和建议。
9. 无论谁对谁错，都要给客人留足面子，不能让顾客尴尬。与客人争辩，我们永远是输家